✅ 1. 지정가 주문이 체결 조건을 못 맞춘 경우
- 주식 더모으기에서는 보통 지정가로 주문이 들어갑니다.
- 만약 설정한 매수 희망가보다 시장 가격이 높았다면 체결되지 않았을 수 있습니다.
✅ 2. 주문 시간이 장 마감 이후이거나 거래 불가능한 시간
- 예를 들어 미국 주식은 현지 시간 기준 장 마감 이후에 주문이 나갔을 경우, 미체결로 남게 됩니다.
- 또는 지정한 매수 시간이 장 시작 전 또는 종료 후였다면, 주문 자체가 유효하지 않았을 수 있어요.
✅ 3. 주문 조건 설정 오류
- 더모으기 설정 중에 종목 변경, 금액/횟수 조건이 잘못 설정되어 실제로 주문이 들어가지 않았을 수도 있어요.
✅ 4. 거래 대상 종목이 거래 정지 중인 경우
- 거래 대상 종목이 일시적으로 거래 정지되었거나, 특별한 이유로 매수 주문이 막혀있는 경우가 있을 수 있습니다.
✅ 5. 미체결이 아니라 주문 자체가 실패했을 수도 있음
- 이 경우는 '미체결' 내역이 아니라 아예 주문 전송이 되지 않았고, 시스템 오류나 설정 문제일 수 있어요.
- "주문 실패" 메시지가 없이 미체결로만 뜨는 경우도 종종 있으니, 로그를 보면 도움이 될 수 있어요.
🔍 다음 단계 추천
- 영웅문 글로벌 앱 > 주문내역 > 상세조회 메뉴에서
4월 1일 회차 주문 내역이 실제로 어떤 조건으로 들어갔는지 확인해보세요. (가격, 수량, 시간 등) - 더모으기 설정을 다시 한번 확인해 보세요. 종목이나 금액이 수정되면서 꼬였을 수도 있어요.
- 그래도 모르겠다면, 키움 고객센터 (1544-9000) 문의가 가장 정확합니다. 시스템 상 미표기된 오류일 가능성도 있습니다.
이미지사진 에서
"상태: 미체결", 그리고 "실패사유: 공란" 인 것으로 보아, 주문은 시도되었지만 시장 조건이 맞지 않아 체결되지 않은 상태예요.
📌 이 경우 가장 가능성 높은 이유는:
1. 지정가 주문이 체결되지 않은 것
- 더모으기 기능은 일반적으로 지정가 주문을 사용합니다.
- 예를 들어, 4월 1일 회차에서 매수하려는 종목이 해당일에 지정가보다 더 비쌌다면 체결이 안 되는 게 맞습니다.
➡ 확인 방법:
2. 주문 당시 해당 종목의 유동성 부족
- 주식이 너무 안 팔리거나 거래량이 낮은 경우, 지정가보다 낮게 걸어놨더라도 매도 물량이 없어서 미체결일 수 있어요.
3. 시장 정규시간 외 주문
- 미국 주식의 경우 정규장 외에 주문하면 체결이 제한됩니다.
(프리마켓/애프터마켓은 체결 조건이 더 까다롭습니다.)
✅ 이렇게 해보세요:
- 해당 회차의 주문 조건 확인
- 매수한 종목명, 주문가격, 주문시간, 수량 확인해보세요.
- 같은 조건으로 수동 주문 시도해보기
- 직접 같은 조건으로 지정가 매수 걸어보면 체결 가능 여부를 파악할 수 있어요.
- 더모으기 설정 다시 확인
- 다음 회차에 또 미체결이 발생하지 않도록, 매수 조건을 수정할 수 있습니다.
예: 시장가 매수로 변경, 가격 여유 더 주기, 시간 조정 등
- 다음 회차에 또 미체결이 발생하지 않도록, 매수 조건을 수정할 수 있습니다.
- [영웅문 글로벌 앱] > [주문내역] > [4월 1일] 주문의 주문가, 주문시간, 종목명 확인해보세요.
좋은 답변이 되었길 바래 봅니다.
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